Diese Herausforderungen sind Ihnen bekannt?
Sie laufen täglich mehrfach durch das Unternehmen, um die Eingangspost an die zuständigen Kollegen (m/w/d) zu verteilen?
Sie müssen nicht mehr laufen, weil Sie Ihre Eingangspost bereits scannen. Aber die Suche, Benennung und strukturierte Ablage dieser Scans bedeutet für Sie einen sehr großen manuellen Arbeits- und Zeitaufwand?
Sie haben die E-Mails zu verwalten und zu verteilen, die in einem zentralen E-Mail Postfach Ihres Unternehmens eingehen?
Sie sitzen an der Telefonzentrale und sind immer von Ihren Kollegen (m/w/d) abhängig, wenn Sie den Bearbeitungsstatus zu einem Brief oder einer E-Mail in Erfahrung bringen möchten?
Sie werden von Kollegen (m/w/d) laufend zum Verbleib eines Dokumentes befragt, weil dieses im Moment nicht zur Verfügung stehen?
Die Lösung
Wir helfen Ihnen, Ihre Eingangspost, die Sie täglich per Brief und via E-Mail erhalten, einfach zusammenzuführen und effizienter abzuarbeiten. Nachdem Sie Ihre Papierpost ausgepackt und gescannt haben, wird Ihnen diese automatisch in einem digitalen Briefkorb zur weiteren Bearbeitung zur Verfügung gestellt. E-Mails können Sie per Mausklick ebenfalls ganz einfach in diesen Briefkorb übertragen. Über eine zentrale Arbeitsoberfläche in Ihrem Webbrowser können Sie die digitalisierte Eingangspost ganz einfach ablegen. Sobald Sie die Dokumente abgelegt haben, werden diese zur Bearbeitung automatisch an die zuständigen Kollegen (m/w/d) verteilt. Die abgelegten Dokumente können von verschiedenen berechtigten Personen zeitgleich eingesehen und somit auch parallel verarbeitet werden. Sie erhalten die Möglichkeit den Bearbeitungsstatus transparent nachzuvollziehen und können bei Bedarf zielgerichtet bei Ihren Kollegen (m/w/d) nachfassen.
Sie wollen Ihre Schmerzen loswerden?
Ihr Ansprechpartner
Mario Rodler
Tel. +49 (0) 851 7203 - 142
mario.rodler@kopfermann.de