Störungsmeldungen
Fernwartung

Unser Service bietet für Ihre Bürotechnik bzw. Dokumentenmanagementsysteme einen flexiblen und räumlich unabhängigen Support – einfach und unkompliziert:
Bürotechnik und Software per Fernwartung auf dem aktuellen Stand!
- Über die von Ihnen autorisierte und durch das Kopfermann Serviceteam eingerichtete Fernwartung werden Software Updates und Systemkonfigurationen sowie ein Großteil der Wartung im digitalen Bereich per Fernzugriff durchgeführt.
- Bei speziellen Anwenderfragen und im Störungsfall unterstützt Sie unser Fachpersonal telefonisch sowie parallel direkt an Ihrem PC-Bildschirm.